СОЗДАНИЕ ЗАКАЗА
Выберите товар и добавите его в корзину. Если Вы сомневаетесь в правильном подборе снаряжения – напишите или позвоните нам.
После добавления товара в корзину, корректируем (при необходимости) количество, оформляем заказ на сайте, следуя подсказкам системы. Можно оплатить заказ сразу с использованием онлайн эквайринга или СБП (Система Быстрых Платежей), либо дождаться ответа по электронной почте от менеджера, подтверждающего наличие товара, уточненные сроки/варианты доставки. В любом случае ожидайте SMS и звонка от менеджера, на указанный при оформлении заказа телефон для подтверждения заказа.
Важно: неоплаченный товар по заказу резервируется на 3 рабочих дня; если за этот срок заказ не оплачивается и/или у нас нет информации по его оплате – заказ расформировывается и товар возвращается в продажу.
Сроки: Как правило, заказы обрабатываются 24 часа в сутки без праздников и выходных.
ОПЛАТА
1. 100% предоплата. Варианты оплаты различны. Мы принимаем: банковский перевод, Visa, MasterCard, МИР, СБП.
Важно: отправка заказов осуществляется после фактического поступления денежных средств на счет/аккаунт нашего магазина.
ВНИМАНИЕ!!! Производите онлайн оплату только после подтверждения наличия товара, согласования сроков доставки и прочих условий с менеджером.
Оплата банковской картой онлайн или СБП производится в процессе оформления покупки через корзину.
В нашем Интернет-магазине вы можете оплатить заказ банковской картой Visa, Mastercard, МИР. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей АО «Альфа-Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.
СБП. Также удобно оплачивать покупки через QR-код, с использованием СБП (Системы Быстрых Платежей) через Ваш онлайн-банк, необходимо указать номер заказа и сумму. QR-код сканируется из приложения вашего онлайн банка.
Оплата по реквизитам с использованием банковского перевода (у нас АО «Альфа-банк»). Реквизиты доступны по QR-коду ниже. QR-код сканируется из приложения вашего онлайн банка.
2. Наложенный платеж (наложка) – оплата при получении заказа от СДЕК, платная услуга, стоит 5% от стоимости заказа. Мы работаем наложенным платежом, но не по всем товарам! Подробности – у Вашего менеджера.
3. Через AVITO. Можно купить любой товар там, но есть свои ограничения на площадке. Доставка осуществляется через Почту России, СДЕК, Деловые Линии, Boxberry, Я.Доставка, СБЕР-Логистика, любой удобный вариант, кроме DPD.
4. Беспроцентная рассрочка ПОДЕЛИ (от АО «Альфа-Банк»). Оплата 25% сразу и по 25% от суммы заказа через каждые 2 недели. Всего 1,5 месяца. Это не кредит, не нужно заполнять анкет и прочие формальности не нужны, только номер телефона. Без комиссий и переплат. Подробности тут. Услуга доступна не для всех товаров, есть ограничения. Во избежание недоразумений – обращайтесь за подробностями к Вашему менеджеру.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Альфа-Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Альфа-Банк».
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется после 100% предоплаты, либо после формирования заказа (если выбран вариант “наложенный платеж”). Варианты доставки выбираются в момент оформления заказа на сайте и/или обсуждаются в процессе обработки заказа с менеджером.
Варианты:
- Доставка по тарифам ТК – любые товары по всей России компаниями СДЕК, Boxberry, Я.Доставка, Деловые Линии, ПЭК, Луч, Энергия или КИТ до терминала Вашего города или курьерская доставка до квартиры. Доставка оплачивается при получении товара в ТК. Подробности у вашего менеджера.
- Доставка Почтой России – есть ограничения на размеры и вес посылок, стоимость просчитывается индивидуально. Подходит для всей России.
- Самовывоз из магазина в г.Екатеринбурге, ул.Восточная, 40 (предварительно необходимо согласовать заказ и время забора заказа).
- Покупка через Авито и доставка силами Продавца или через Авито-доставку (Почта РФ, СДЕК, Я.Доставка, Боксбери и СБЕР-Логистика – любой вариант).
- Наложенный платеж через СДЕК (платная услуга). Подробности у вашего менеджера. Стоимость +5% к стоимости заказа.
- Также мы продаем на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет.
- Ваш вариант доставки – обсуждается индивидуально.
Доставка по осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе от 10000 руб. В иных случаях – по тарифам ТК.
Подробности уточняйте у вашего менеджера.
После отправки заказа Вы получите номер товарно-транспортной накладной (ТТН) на электронную почту и инструкции по отслеживанию груза.
Сроки: как правило, отправка осуществляется в течение 24-48 часов после поступления оплаты без праздников и выходных.